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复星联合健康星相守长期医疗险外购药责任条款优化调整

幸运的惠惠

2025-04-21

接保司通知,为了提升客户体验及贴近实务操作,复星联合健康星相守长期医疗险条款进行优化调整,调整后的条款已完成报备,最新的条款均适用于新老客户。

【温馨提示】
一、条款外购药责任变更细则
1、缩减外购药责任免除范围:
删除”2.8.5-住院期间外购药品及外购医疗器械费用医疗保险金“中此条表述:“外购药品不包括本公司指定或认可的医疗机构基本用药供应目录已有同类或相类似作用的能正常采购供应的品种、中成药和辅助性药物等临床非紧急、非必需的药物“

二、条款变更前的老客户合同如何更新?
1、保司会在4月30日前,通过客户投保时预留的手机号以短信形式通知,客户可通过短信内附的链接查收新的电子保单,也可在收到短信通知后到保司官微-服务中心-我的保单并下载最新合同

2、若客户未收到保司短信通知,也可通过致电保司客服热线4006-11-7777申请更新合同

3、若客户需要纸质合同,可通过致电保司客服热线4006-11-7777申请补发,若客户此前已申请过纸质合同的,本次因产品变更申请补发,不收取工本费

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